L'apprentissage de la communication
La capacité de communiquer avec autrui s'acquiert, tout comme la mémoire. Elle simplifie les relations avec le monde extérieur et donne une assurance qui facilite l'expression des sentiments. Savoir communiquer est non seulement une qualité nécessaire à l'équilibre psychologique, mais aussi un atout social : ainsi, dès que l'on assure une responsabilité, même modeste, il convient de faire comprendre à ceux qui collaborent à une tâche ce que l'on attend d'eux, et ne blesser aucune susceptibilité. C'est ce à quoi préparent Welkom-expertise® au travers d’une formation ciblée et pertinente.